مرحبًا بكم في أيوم، حيث نقدم لكم أفضل الحلويات المجففة بالتجميد المصنوعة في الكويت. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامنا لها، وكيف نحافظ على أمانها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا الجوال.


المعلومات الشخصية التي نجمعها

عند تقديم طلب أو إنشاء حساب من خلال موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا الجوال، نقوم بجمع المعلومات التالية التي تقدمها مباشرةً:

  • الاسم

  • عنوان البريد الإلكتروني

  • رقم الهاتف

  • عناوين الفواتير والشحن

تستخدم هذه المعلومات لمعالجة طلبك وتقديم خدمة العملاء.

ملاحظة: نحن لا نجمع أو نخزن أي معلومات عن بطاقات الدفع. تتم جميع المدفوعات بشكل آمن من خلال مزودي خدمات طرف ثالث موثوق بهم مثل MyFatoorah و KNET.


كيفية استخدامنا لمعلوماتك

نستخدم المعلومات التي تقدمها من أجل:

  • معالجة طلباتك وإتمامها

  • التواصل معك بشأن طلبك

  • إرسال تأكيدات وتحديثات متعلقة بشرائك

  • دعم الاستفسارات المتعلقة بالطلبات

  • الاحتفاظ بالسجلات كما هو مطلوب لعملياتنا والامتثال للقوانين

 


الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بطلبك في سجلاتنا ما لم تطلب منا حذفه. يتم تخزين جميع البيانات الشخصية بشكل آمن وحمايتها من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام.


التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة وسيتم تطبيقها اعتبارًا من تاريخ النشر.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه السياسة أو ترغب في طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، يرجى التواصل معنا عبر:

شكرًا لاختيارك أيوم، حيث يلتقي التراث بالابتكار في كل قضمة حلوة.